Törlés kérése weben
Ha már nincs hozzáférése a MenzAPP alkalmazáshoz, vagy az alkalmazás
újratelepítése nélkül szeretné kérni a törlést, küldjön e-mailt az
ügyfélszolgálatnak.
- Kérjük, adja meg a MenzAPP fiókhoz használt e-mail címet.
- Kérjük, adja meg az érintett étkező nevét és intézményét, ha ez a biztonságos azonosításhoz szükséges.
- Az ügyfélszolgálat visszaigazolást küld, és jelzi, ha további azonosítási lépésre van szükség.
Törlés kérése az alkalmazásban
Bejelentkezett felhasználók a MenzAPP alkalmazáson belül is elindíthatják
a törlést: Beállítások, Fiók törlése. Az alkalmazás ezt a folyamatot
"Szolgáltatás lemondása / fiók törlése" néven jeleníti meg.
- Nyissa meg a MenzAPP alkalmazást.
- Lépjen be a fiókjába.
- Nyissa meg a Beállítások oldalt.
- Válassza a Fiók törlése lehetőséget.
- Kövesse az alkalmazásban megjelenő azonosítási és megerősítési lépéseket.
Milyen adatok törlődnek?
A törlési kérelem feldolgozásakor a MenzAPP fiókhoz kapcsolódó felhasználói
hozzáférés, bejelentkezési adatok és az alkalmazás használatához kötődő,
törölhető személyes adatok törlésre kerülnek. A törlés a fiókhoz kapcsolódó
alkalmazásadatokra vonatkozik.
Milyen adatok maradhatnak meg?
Egyes adatok jogszabályi kötelezettség, számviteli elszámolás,
közétkeztetési nyilvántartás, jogos érdek, követeléskezelés, biztonság
vagy jogvita miatt a szükséges ideig megőrizhetők. Ide tartozhatnak
például a számlázási és pénzügyi bizonylatok, a már teljesített
szolgáltatások nyilvántartásai, hatósági vagy intézményi elszámoláshoz
szükséges adatok, valamint a biztonsági naplók.
A megőrzési idők részleteit a mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató
tartalmazza. A törlési kérelemre adott válaszban az ügyfélszolgálat jelzi,
ha valamely adatot jogi okból tovább kell megőrizni.